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Política de privacidad

Política de privacidad

Inf ormación básica sobre Protección de Datos
Responsable: Art eser Serigraf ia Digit al, S.L.
Finalidad: Gest ión de los pedidos, Gest ión de usuarios web. Comunicaciones comerciales relacionadas con nuest ros servicios, Gest ión de los coment arios del Blog
Legitimación: Consent imient o expreso e int erés legít imo
Destinatarios: No se ceden dat os a t erceros, salvo obligación legal
Derechos: de Acceso, rect if icación, supresión y port abilidad de sus dat os, de limit ación y oposición a su t rat amient o, así como a no ser objet o de decisiones basadas únicament e en el t rat amient o aut omat izado de sus dat os.

En Art eser Serigraf ia Digit al t rabajamos para of recert e a t ravés de nuest ros product os y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar inf ormación para conseguirlo. Nos import a t u privacidad y creemos que debemos ser t ransparent es al respect o.

Por ello, y a ef ect os de lo previst o en el REGLAMENT O (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT O EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelant e, “RGPD”) relat ivo a la prot ección de las personas f ísicas en lo que respect a al t rat amient o de dat os personales y a la libre circulación de est os dat os, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la inf ormación y de comercio elect rónico (en adelant e, “LSSI”), Art eser Serigraf ia Digit al, S.L. inf orma al usuario que, como responsable del t rat amient o, incorporará los dat os de caráct er personal f acilit ados por los usuarios en un f ichero aut omat izado.

Nuest ro compromiso empieza por explicart e lo siguient e:

  • Se recogen t us dat os para que la experiencia de usuario mejore, at endiendo a t us int ereses y necesidades.
  • Somos t ransparent es en relación a los dat os que obt enemos acerca de t i y la razón por la que lo hacemos.
  • Nuest ra int ención es of recert e la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar t u inf ormación personal lo haremos siempre cumpliendo la normat iva, y cuando sea necesario, solicit aremos t u consent imient o.
  • Ent endemos que t us dat os t e pert enecen. Por t ant o, si decides no aut orizarnos a procesarlos puedes solicit arnos que dejemos de t rat arlos.
  • Nuest ra prioridad consist e en garant izar t u seguridad y t rat ar t us dat os de acuerdo con la normat iva europea.

Si deseas obt ener más inf ormación sobre el t rat amient o de t us dat os, consult a los dist int os apart ados de la polít ica de privacidad que se encuent ran a cont inuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Ident idad: Art eser Serigraf ia Digit al, S.L.
Domicilio social: C/ Ricardo Ort iz, 78
C.I.F. nº: B87599205
Email: inf o@art eserserigraf ia.com

Art eser Serigraf ia Digit al ha designado un Delegado de Prot ección de Dat os o una persona de cont act o int erna dent ro de su organización. Si deseas hacer una consult a en relación al t rat amient o de t us dat os personales, puedes ponert e en cont act o con él mediant e el correo inf o@art eserserigraf ia.com

¿Qué dat os personales recopilamos?

Los dat os personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

  • Nombre y Apellidos
  • Numero de t eléf ono
  • Dirección y CP
  • Correo elect rónico.
  • Ubicación.
  • T arjet as bancarias
  • Dirección IP, f echa y hora en la que has accedido a nuest ros servicios, navegador de int ernet que uses y dat os sobre el sist ema operat ivo del disposit ivo.

En algunos casos, es obligat oria la cumpliment ación del f ormulario de regist ro para acceder y disf rut ar de det erminados servicios of recidos en la web; asimismo, no f acilit ar los dat os personales solicit ados o el no acept ar la present e polít ica de prot ección de dat os supone la imposibilidad de suscribirse, regist rarse o part icipar en cualquiera de las promociones en las que se solicit en dat os caráct er personal.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Art eser Serigraf ia Digit al t rat amos la inf ormación que nos f acilit an las personas int eresadas con las siguient es f inalidades:

  • Gest ionar los pedidos ef ect uados.
  • Gest ionar el envío de la inf ormación que nos solicit en, así como cualquier ot ra consult a que puedas t ener y que no est é sujet a a las condiciones del sit io Web o de la cont rat ación del servicio.
  • Gest ionar los coment arios realizados en nuest ro Blog.
  • Desarrollar acciones comerciales y realizar el mant enimient o y gest ión de la relación con el usuario, así como la gest ión de los servicios of recido a t ravés del sit io web y las labores de inf ormación.
  • En algunos casos será necesario f acilit ar inf ormación a las Aut oridades o t erceras empresas por mot ivos de audit oria, así como manejar dat os personales de f act uras, cont rat os y document os para responder a reclamaciones de client es o de las Administ raciones Públicas

Inf ormamos que los dat os personales que se obt engan como consecuencia de t u regist ro como usuario f ormarán part e del Regist ro de Act ividades y operaciones de Trat amient o (RAT ) donde Art eser Serigraf ia Digit al, S.L. es t it ular , el cual se irá act ualizando periódicament e de acuerdo con lo est ablecido en el RGPD.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El t rat amient o de t us dat os puede f undament arse en las siguient es bases legales:

  • Consent imient o del int eresado para la cont rat ación de servicios mediant e el f ormulario de cont act o, las solicit udes de inf ormación o publicación de coment arios en el blog
  • Int erés legít imo para el t rat amient o de dat os de nuest ros client es en acciones de market ing direct o y consent imient o expreso del int eresado para t odo lo relat ivo a las valoraciones aut omát icas y elaboración de perf iles.
  • Cumplimient o de obligaciones legales para prevención del f raude, comunicación con Aut oridades públicas y reclamaciones de t erceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El t rat amient o de los dat os con las f inalidades descrit as se mant endrá durant e el t iempo est rict ament e necesario para cumplir con la f inalidad de su recogida (por ejemplo, mient ras dure la relación comercial), así como para el cumplimient o de las obligaciones legales que se deriven del t rat amient o de los dat os.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Art eser Serigraf ia Digit al proporcionará dat os de los usuarios a t erceros. Sin embargo, nunca se venderán los dat os a t erceros. Los proveedores de servicios ext ernos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de repart o) con los que Art eser Serigraf ia Digit al t rabaje pueden usar los dat os para proporcionar los servicios correspondient es, sin embargo no usarán dicha inf ormación para f ines propios o para cesión a t erceros.

Art eser Serigraf ia Digit al procura garant izar la seguridad de los dat os personales cuando se envían f uera de la empresa y se asegura que los t erceros proveedores de servicio respet an la conf idencialidad y cuent an con las medidas adecuadas para prot eger los dat os personales. Dichos t erceros t ienen la obligación de garant izar que la inf ormación se t rat a conf orme con la normat iva de privacidad de dat os.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen dat os personales a organismos públicos u ot ras part es, solo se revelará lo est rict ament e necesario para el cumplimient o de dichas obligaciones legales.

Los dat os personales obt enidos t ambién podrán ser compart idos con ot ras empresas del grupo.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con caráct er general, los dat os se almacenan dent ro de la UE. Los dat os que se envíen a t erceros que no pert enezcan a la UE, nos aseguraremos que of rezcan un nivel de prot ección suf icient e, ya sea porque cuent an con Normas Corporat ivas Vinculant es (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir t us comunicaciones y ejercit ar t us derechos mediant e una pet ición en el siguient e correo elect rónico: inf o@art eserserigraf ia.com.

En virt ud de lo que est ablece el RGPD puedes solicit ar:

  • Derecho de acceso y rectif icación (Art.15 y 16 RGPD y 13 y 13 y 14 LOPDGDD): El usuario t iene derecho a obt ener inf ormación sobre los dat os personales Art eser Serigraf ia Digit al y para qué f ines se han ut ilizado los mismos. Y el usuario t iene t ambién derecho, en cualquier moment o, a solicit ar una corrección de cualquier dat o personal inexact o o incomplet o.
  • Derecho de supresión y al olvido (Art.17 RGPD y 15 LOPDGDD): El usuario t iene derecho a obt ener la supresión de los dat os personales que le conciernan cuando los dat os personales ya no sean necesarios en relación con los f ines para los que f ueron recogidos o t rat ados de ot ro modo. Si en algún moment o has ot orgado t u consent imient o, para el procesamient o de dat os personales, siempre exist irá la posibilidad de ret irar dicho consent imient o para cualquier procesamient o f ut uro que dependa del mismo.
  • Derecho de limitación al tratamiento: El usuario t iene derecho a solicit ar la limit ación del t rat amient o de sus dat os personales, en cuyo caso Art eser Serigraf ia Digit al únicament e los conservaría para el ejercicio o la def ensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición (Art.21 y 22 RGPD y 18 LOPDGDD): El usuario t iene derecho a oponerse al t rat amient o de sus dat os según los t érminos previst os en el art ículo 21 y 22 del GDPR. Art eser Serigraf ia Digit al inf orma al usuario que incluso si est e se opone a ciert o procesamient o, Art eser Serigraf ia Digit al puede cont inuar dicho procesamient o si se basa en ot ra base legít ima, por ejemplo, para proporcionar servicios o para cumplir obligaciones legales.
  • Derecho a la portabilidad (Art.20 RGPD Y 17 LOPDGDD): en algunos casos, puedes pedir una copia de los dat os personales en un f ormat o est ruct urado, de uso común y lect ura mecánica para su t ransmisión a ot ro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicit ar que no se t omen decisiones que se basen únicament e en el t rat amient o aut omat izado, incluyendo la elaboración de perf iles, que produzca ef ect os jurídicos o af ect e signif icat ivament e al int eresado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicit ud si solicit as que se eliminen dat os necesarios para el cumplimient o de obligaciones legales.

Asimismo, si t ienes alguna queja sobre el t rat amient o de los dat os puedes present ar una reclamación a la aut oridad de prot ección de dat os.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos f acilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los dat os incluidos, exonerando a Art eser Serigraf ia Digit al de cualquier responsabilidad al respect o. Los usuarios garant izan y responden, en cualquier caso, de la exact it ud, vigencia y aut ent icidad de los dat os personales f acilit ados, y se compromet en a mant enerlos debidament e act ualizados. El usuario acept a proporcionar inf ormación complet a y correct a en el f ormulario de regist ro o suscripción. Art eser Serigraf ia Digit al se reserva el derecho de f inalizar los servicios cont rat ados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los dat os que haya f acilit ado sean f alsos, incomplet os, inexact os o no est én act ualizados.

Art eser Serigraf ia Digit al no responde de la veracidad de las inf ormaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique ot ra f uent e, por lo que t ampoco asume responsabilidad alguna en cuant o a hipot ét icos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha inf ormación.

Art eser Serigraf ia Digit al se reserva el derecho a act ualizar, modif icar o eliminar la inf ormación cont enida en sus páginas web pudiendo incluso limit ar o no permit ir el acceso a dicha inf ormación. Se exonera a Art eser Serigraf ia Digit al de responsabilidad ant e cualquier daño o perjuicio que pudiera suf rir el usuario como consecuencia de errores, def ect os u omisiones, en la inf ormación f acilit ada por Art eser Serigraf ia Digit al siempre que proceda de f uent es ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario cert if ica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prest ación del consent imient o en cuant o al t rat amient o de sus dat os de caráct er personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuest ros servicios no van dirigidos específ icament e a menos de edad. Sin embargo, en el supuest o de que alguno de ellos se dirija a menores de cat orce años, de conf ormidad con el art ículo 8 del RGPD y el art ículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Art eser Serigraf ia Digit al exigirá el consent imient o válido, libre, inequívoco, específ ico e inf ormado de sus t ut ores legales para t rat ar los dat os personales de los menores. En est e caso, se exigirá el DNI u ot ra f orma de ident if icación de quien prest e el consent imient o.

En el caso de mayores de cat orce años podrá procederse al t rat amient o de los dat os con el consent imient o del usuario, except uando aquellos casos en los que la Ley exija la asist encia de los t it ulares de la pat ria pot est ad o t ut ela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Art eser Serigraf ia Digit al ha adopt ado los niveles de seguridad de prot ección de los Dat os Personales legalment e requeridos, y procura inst alar aquellos ot ros medios y medidas t écnicas adicionales a su alcance para evit ar la pérdida, mal uso, alt eración, acceso no aut orizado y robo de los Dat os Personales f acilit ados a Art eser Serigraf ia Digit al.

Art eser Serigraf ia Digit al no es responsable de hipot ét icos daños o perjuicios que se pudieran derivar de int erf erencias, omisiones, int errupciones, virus inf ormát icos, averías t elef ónicas o desconexiones en el f uncionamient o operat ivo de est e sist ema elect rónico, mot ivadas por causas ajenas a Art eser Serigraf ia Digit al; de ret rasos o bloqueos en el uso del present e sist ema elect rónico causados por def iciencias o sobrecargas de líneas t elef ónicas o sobrecargas en el Cent ro de Procesos de Dat os, en el sist ema de Int ernet o en ot ros sist emas elect rónicos, así como de daños que puedan ser causados por t erceras personas mediant e int romisiones ilegít imas f uera del cont rol de Art eser Serigraf ia Digit al. Ello, no obst ant e, el usuario debe ser conscient e de que las medidas de seguridad en Int ernet no son inexpugnables.

Enlaces a otros sitios web

En el sit io web www.art eserserigraf ia.es puede haber enlaces a ot ras páginas web. Al clicar en uno de est os enlaces y acceder a un sit io web ext erno, la visit a est ará sujet a a la polít ica de privacidad de dicho sit io web, quedando Art eser Serigraf ia Digit al desvinculada de cualquier t ipo de responsabilidad acerca de su polít ica de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sit io web y las RRSS de Art eser Serigraf ia Digit al ut ilizan cookies, a los ef ect os de opt imizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son f icheros f ísicos de inf ormación que se alojan en el propio t erminal del usuario, la inf ormación recogida mediant e las cookies sirve para f acilit ar la navegación del usuario por el port al y opt imizar la experiencia de navegación. Los dat os recopilados mediant e las cookies pueden ser compart idos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la inf ormación obt enida por las mismas será asociada a dat os personales ni a dat os que puedan ident if icar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se inst alen cookies en su disco duro, t iene la posibilidad de conf igurar el navegador de t al modo que impida la inst alación de est os archivos. Para obt ener más inf ormación consult e nuest ra Polít ica de Cookies.

¿Puede modif icarse la política de privacidad?

Est a polít ica de privacidad puede modif icarse. Te recomendamos que revises la polít ica de privacidad con ciert a periodicidad.